1. Información que Recopilamos

En MQ-Logistics recopilamos la siguiente información:

• Información de registro: Nombre, correo electrónico, empresa, rol, datos de acceso.
• Información de actividad: Registros de acceso, ubicaciones visitadas, horarios de entrada y salida.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado.
• Información de ubicación: Datos de geolocalización cuando uses nuestros servicios móviles.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión logística
• Gestionar el control de acceso y seguridad en las instalaciones
• Generar reportes y análisis de actividad
• Mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Comunicarnos contigo sobre el servicio

3. Compartir Información

No vendemos, comercializamos o transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Empresas afiliadas: Con empresas del mismo grupo corporativo para fines operativos
• Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los fines para los cuales fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales, contables o de reporte
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso de nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad del sitio web

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Transferencias Internacionales

Si transferimos tu información personal a otros países, nos aseguraremos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección
• Se implementen salvaguardas apropiadas
• Se cumplan los requisitos legales aplicables

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación de la nueva política en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Aviso en la plataforma

El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

12. Base Legal

Procesamos tu información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento para el procesamiento
• Contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Interés legítimo: Para nuestros intereses comerciales legítimos
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales